Köpvillkor
1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller när du som kund genomför ett köp via vår webbutik. Genom att slutföra ett köp accepterar du dessa villkor. För att handla behöver du vara minst 18 år eller ha målsmans godkännande. Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren. De villkor som gäller för ditt köp är de som accepterades vid beställningstillfället.
2. Avtal och beställning
Ett bindande avtal uppstår när vi har bekräftat din beställning, exempelvis genom orderbekräftelse på skärmen och/eller via e-post. Vi förbehåller oss rätten att neka eller makulera en beställning vid misstanke om bedrägeri, tekniska fel, felaktiga prisuppgifter eller om varan/tjänsten inte längre är tillgänglig.
3. Priser och information
Alla priser anges i den valuta som visas i kassan och inkluderar moms där det är tillämpligt. Eventuella frakt- eller avgiftskostnader framgår innan du slutför köpet. Vi strävar efter att all produktinformation, pris- och lageruppgift ska vara korrekt, men reserverar oss för tryckfel, tekniska fel och uppenbara felaktigheter.
4. Betalning
Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan. Tillgängliga betalningsmetoder kan variera beroende på land, valuta, personlig kreditvärdighet och andra faktorer. Vid genomförd betalning kan ytterligare verifiering krävas (exempelvis stark kundautentisering/3D Secure). Vi tar normalt betalt i samband med beställning, om inget annat framgår i kassan. Vid återbetalning sker återbetalning till samma betalningsmetod som användes vid köpet, i den mån det är möjligt.
5. Leverans och leveranstid
Leveranssätt och uppskattad leveranstid framgår i kassan eller på produktsidan. Leveranstid är en uppskattning och kan påverkas av omständigheter utanför vår kontroll. Om leverans försenas meddelar vi dig när det är möjligt. För digitala produkter/tjänster sker leverans genom nedladdningslänk, kontoåtkomst eller på annat sätt som anges vid köpet.
6. Ångerrätt och returer (konsument)
Om du handlar som konsument har du som huvudregel 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från den dag du mottagit varan. Utöver den lagstadgade ångerrätten erbjuder vi 60 ångerrätt räknat från den dagen du mottagit varan och utan någon kostnad.
Du ansvarar för att varan returneras i rimligt skick med möjlighet att kunna återsäljas.
Instruktioner för hur du nyttjar ångerrätt/retur framgår av våra specifika retur och reklamationsvillkor som du finner längst ner på sidan eller genom att kontakta kundtjänst.
7. Reklamation och garanti
Du har rätt att reklamera fel enligt gällande konsumentlagstiftning. Fel ska anmälas inom skälig tid efter att du märkt eller borde ha märkt felet. Vid godkänd reklamation ersätter vi dig i enlighet med lag, exempelvis genom reparation, omleverans, prisavdrag eller återbetalning. Eventuella garantier är frivilliga och påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.
8. Återbetalningar
Vid godkänd retur, reklamation eller makulering återbetalas beloppet utan onödigt dröjsmål och normalt senast inom 5 dagar från att vi tagit emot returen eller från att ärendet godkänts, beroende på vad som är tillämpligt. Återbetalning sker i första hand via samma betalningsmetod som användes vid köpet.
9. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter för att kunna hantera beställningar, betalningar, leverans, kundservice och i förekommande fall lagkrav såsom bokföring. Mer information om hur vi behandlar personuppgifter finns i vår integritetspolicy.
10. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, om inte annat följer av tvingande lag. Vi ansvarar inte heller för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll (exempelvis myndighetsbeslut, strejk, krig, omfattande driftstörningar, naturkatastrofer eller leverantörsstörningar).
11. Tvist och tillämplig lag
Svensk lag tillämpas på dessa villkor, i den mån det inte strider mot tvingande konsumentskyddsregler i ditt hemland (om du är konsument och handlar från ett annat land). Tvist kan prövas av allmän domstol. Konsumenter kan även ha möjlighet att vända sig till alternativ tvistlösning (ADR) eller EU:s plattform för tvistlösning online (ODR), där detta är tillämpligt.
Accessory Line Int AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på denna webbplats, e-post och i behandlingar som drivs inom företaget.
Organisationsnummer: 556615-2509
Dataskyddsombud är Niklas Dahlros