Ehdot ja säännöt

1. Yleistä

Nämä ehdot pätevät, kun asiakkaana teet ostoksen verkkokauppamme kautta. Ostamalla hyväksyt nämä ehdot. Ostosten tekemiseen vaaditaan vähintään 18-vuotias tai huoltajan hyväksyntä. Pidätämme oikeuden muuttaa ehtoja. Ostoksesi ehdot ja ehdot ovat ne, jotka hyväksyttiin tilaushetkellä.

2. Sopimus ja järjestys

Sitova sopimus syntyy, kun olemme vahvistaneet tilauksesi, esimerkiksi tilauksen vahvistuksella näytöllä ja/tai sähköpostilla. Pidätämme oikeuden kieltäytyä tai peruuttaa tilaus, jos epäilemme petosta, teknisiä virheitä, virheellisiä hintatietoja tai jos tuote/palvelu ei ole enää saatavilla.

3. Hinnat ja tiedot

Kaikki hinnat on ilmoitettu kassalla näytetyllä valuutalla ja niihin sisältyy arvonlisävero, jos sovellettavissa. Mahdolliset toimitus- tai maksukulut ilmoitetaan ennen ostoksen suorittamista. Pyrimme varmistamaan, että kaikki tuote-, hinta- ja varastotiedot ovat oikein, mutta pidätämme oikeuden tulostusvirheisiin, teknisiin virheisiin ja ilmeisiin epätarkkuuksiin.

4. Maksu

Maksu tapahtuu kassalla tarjottavien maksutapojen kautta. Saatavilla olevat maksutavat voivat vaihdella maan, valuutan, henkilökohtaisen luottopisteen ja muiden tekijöiden mukaan. Maksun suorittamisen jälkeen saatetaan tarvita lisävahvistusta (esim. vahva asiakastunnistus/3D Secure). Yleensä veloitamme tilauksen yhteydessä, ellei kassalla toisin mainita, ja hyvitykset tehdään samaan maksutapaan kuin ostoksessa käytetty, niin pitkälle kuin mahdollista.

5. Toimitus ja toimitusaika

Toimitustapa ja arvioitu toimitusaika ilmoitetaan kassalla tai tuotesivulla. Toimitusaika on arvio ja siihen voivat vaikuttaa olosuhteet, joihin emme voi vaikuttaa. Jos toimitus myöhästyy, ilmoitamme siitä sinulle kun mahdollista, ja digitaalisten tuotteiden ja palveluiden kohdalla toimitus tapahtuu latauslinkin, tilin käytön tai muuten ostohetkellä määritellyllä tavalla.

6. Peruutus- ja palautusoikeus (kuluttaja)

Jos ostat kuluttajana, sinulla on yleensä 14 päivän peruutusoikeus etäsopimuslain nojalla, joka lasketaan siitä päivästä lähtien, kun saat tavarat. Lakisääteisen peruutusoikeuden lisäksi tarjoamme 60 päivän palautuskäytännön siitä päivästä lähtien, kun saat tuotteen.

Sinun vastuullasi on varmistaa, että tuote palautetaan muuttumattomassa kunnossa ja alkuperäispakkauksessaan. 

Ohjeet peruutus-/palautusoikeuden käyttämiseen löytyvät erityisistä palautus- ja valitusehdoistamme, jotka löydät sivun alareunasta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

7. Valitukset ja takuu

Sinulla on oikeus valittaa virheistä sovellettavan kuluttajalain mukaisesti. Viat on ilmoitettava kohtuullisessa ajassa sen jälkeen, kun huomasit tai olisit pitänyt huomata vian. Hyväksytyn valituksen sattuessa korvaamme sinut lain mukaisesti, esimerkiksi korjaamalla, uudelleentoimituksella, hinnan alennuksella tai hyvityksellä. 

8. Hyvitykset

Hyväksytyn palautuksen, valituksen tai peruutuksen tapauksessa summa palautetaan ilman kohtuutonta viivytystä ja yleensä viimeistään viiden päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta tai tapauksen hyväksymisestä, riippuen siitä, kumpi tahansa on sovellettavissa. Hyvitykset tehdään pääasiassa samalla maksutavalla kuin ostoksessa.

9. Henkilökohtaiset tiedot

Käsittelemme henkilötietoja, jotta voimme hoitaa tilaukset, maksut, toimitukset, asiakaspalvelun ja tarvittaessa myös lailliset vaatimukset, kuten kirjanpidon. Lisätietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietoja, löydät tietosuojakäytännöstämme.

10. Vastuun rajoitus

Emme ole vastuussa epäsuorista tai seurausvahingoista, ellei pakollisessa laissa toisin määrätä. Emme myöskään ole vastuussa viivästyksistä tai epäonnistumisista, jotka johtuvat olosuhteista, joihin emme voi vaikuttaa (esim. hallituksen päätökset, lakot, sota, merkittävät operatiiviset häiriöt, luonnonkatastrofit tai toimittajien häiriöt).

11. Riita ja sovellettava laki

Ruotsin laki koskee näitä ehtoja siinä määrin kuin se ei ole ristiriidassa pakollisten kuluttajansuojasääntöjen kanssa asuinmaassasi (jos olet kuluttaja ja ostat toisesta maasta). Riidat voidaan käsitellä yleisessä tuomioistuimessa. Kuluttajilla voi myös olla mahdollisuus käyttää vaihtoehtoista riidanratkaisua (ADR) tai EU:n verkkoriidanratkaisualustaa (ODR), jos se on sovellettavissa.

Accessory Line Int AB toimii henkilötietojen käsittelyssä tällä verkkosivustolla, sähköpostilla ja yrityksen sisäisissä käsittelytoiminnoissa.

Organisaation numero: 556615-2509
Tietosuojavastaava on Niklas Dahlros